fa ارائه چارچوب نظری پیچیدگی برای مدیریت و کنترل پروژه های صنعت ساخت مدیریت پروژه و روش اجرا مدیریت پروژه و روش اجرا پژوهشي Research فرض رویکرد متعارف مدیریت پروژه این است که با جهانی منظم و قابل پیش بینی روبروست. این در حالیست که ویژگیهایی همچون تعداد زیاد اجزا، وابستگی متقابل میان آنها، درجه بالای هم افزایی، تنوع اجزا و مهمتر از همه رفتار غیرخطی که از مشخصه های اصلی سیستمهای پیچیده میباشد، باعث شده ماهیت پروژه های ساخت کاملا متفاوت با قبل به نظر آید. در ابتدا معمولا پیچیدگی یک مشکل به نظر نمیرسد، اما با شکل گیریش در داخل ساختار پروژه و توسعه اش به عنوان تابعی از اجرای کار پروژه، عدم تعادل به راحتی رخ داده و موقعیت پروژه را بحرانی خواهد کرد. در این موقعیت هر یک از عوامل اصلی پروژه، عاملی را به عنوان عامل تغییر دهنده شرایط نام خواهند برد. در چنین شرایطی، مدیران پروژه علاوه بر حل پیچیدگی پروژه و ارائه راهکارهای لازم باید بتواند حمایت ذینفعان کلیدی را به همراه خود داشته باشد تا بتوانند راهکارها را اجرایی کند. این در صورتی است که در پروژه های واقعی دلایل مدیران پروژه برای حامیان غیر منطقی جلوه داده و حتی از نظر آنها بخش دیگری از پروژه مهمتر به نظر می رسد. در واقع بسیاری از حمایت کنندگان پروژه درک متفاوتی از پیچیدگی پروژه نسبت به درک مدیران پروژه خواهند داشت. این موقعیت در هنگام نگه داشتن پروژه در زمان برنامه ای تشدیدتر خواهد شد، با افزایش پیچیدگی تحت این فشار، تمرکز مدیران پروژه بیشتر به سمت داخل پروژه است، مدیران پروژه وقتی برای اندیشیدن به محیط اطراف و یا در نظر گرفتن احتمالات مختلف را نخواهند داشت. در صورتی که از منظر سیستمی مشکلاتی که در سیستم رخ میدهد معمولا دارای عللی چندگانه است. در این تحقیق به دنبال ارائه چارچوب نظری برای شناخت پیچیدگی پروژه، ابتدا پیچیدگی تعریف شده و پروژه ساخت به عنوان پروژه پیچیده اثبات می شود. در ادامه به منظور ارائه چارچوبی مشترک برای درک یکسان عوامل پروژه، انواع مختلف پیچیدگی و شاخص های خاص هر نوع پیچیدگی معرفی و تشریح خواهد شد. The conventional approach of project management assumes the project manager face with regular and predictable environment. While features such as The large number of components, Interdependence between them, A high degree of synergy, Variety of components, and Above all, the nonlinear behavior, those the main characteristic of complex systems have caused the nature of construction projects appears quite differently than previous one. At first, Complexity is not usually a problem, but with its formation within the project structure and its development as a function of the project, Imbalances can easily occur and will make the situation of the project critical. In this situation, each key elements of project will call some agents as the condition changing agents. In such situations, the project managers, in addition to solve the complexity of project and provide necessary solutions, should be able to have the support of key stakeholders. However, in actual projects, project manager reasons have been illogical for supporters and even another part of project seem to be more important in their opinion. Indeed, many project sponsors have different understanding of the complexity of the project compare with project managers. The status will be escalated when the manager have to keep the project on time. Under this pressure, the project managers focus more toward the project. Project managers do not have any time to think about the environment or consider various possibilities. While from a system perspective, problems that can occur in systems usually have multiple causes. This study seeks to provide a conceptual framework for understanding the complexity of the project, first define the complexity and then introduce the construction project as a complex project. More ever, to have the same understanding of the project, common framework will be introduced and explained. پیچیدگی, شاخص های پیچیدگی, مدیریت پروژه, صنعت ساخت 1 12 http://journal.hydropower.org.ir/browse.php?a_code=A-10-1-2&slc_lang=fa&sid=1 عطیه احمدی at.ahmadi@ut.ac.ir 100319475328460018 100319475328460018 No محمود گلابچی golabchi@ut.ac.ir 100319475328460019 100319475328460019 No سعید یوسفی sdyousefi@ut.ac.ir 100319475328460020 100319475328460020 Yes